在英国做交互设计师vs产品经理:到底区别在哪里?

阅读 2710

收藏
在英国做交互设计师vs产品经理:到底区别在哪里?


交互设计师和产品经理,尽管这两个角色存在一些重叠,但绝非相同的岗位,成功的产品需要两者的完美配合。在今天的文章中,我们将探究交互设计师和产品经理两个岗位之间的区别,并展示如何以及为什么应该调整他们以改善产品工作流程。


简单来说,产品经理带来的是【商业价值】,而交互设计师带来的,是【用户价值】。苹果公司是产品管理和用户体验完美结合的典范,可以创造出用户喜爱并保持业务持续发展的出色产品。

交互设计师

大部分人对交互设计师还只是片面的一些理解,大概关键词就是:

用户体验

界面设计

APP设计

相对了解一点的人会知道,他们是做【流程优化】、【布局优化】、【细节优化】,并且看起来和产品经理的工作有一些冲突。他们确实都是在做同一款产品,但实际上他们看待产品的角度是不同的。


交互设计师其实是用户体验设计师(UX设计师)中的一种,UX设计师还包括了用户研究员、视觉设计师等岗位。所有UX从业人员都致力于创建有意义和为用户提供相关体验的产品。由于用户体验会影响所构建产品的各个方面,因此UX设计人员将参与整个产品生命周期。从本质上讲,UX设计师为每种产品设计了从头到尾的体验。


用户体验的核心是用户使用这款产品的根本原因,它与一个功能按照什么原则去设计其实没太大关系。比如 Uber 用户体验的核心是【用户随时或短时间内就能打到一辆出租车】。而精确地计算并显示出租车的到达时间的功能,是可以适当提升用户体验的。当然,没有这个计时功能,Uber 这款产品照样能够运作,且同样能让用户轻松打到车。这也是为什么设计师首先应该思考产品是用来解决什么问题的原因,而不是先去想功能如何设计。

交互设计师的工作流程

市场调研、战略规划、角色建模、用户画像、需求分析、功能框架、产品建模、纸原型、线上低保真原型、高保真原型、平面设计、UI设计、动效设计、可用性测试、demo、前端、后端、数据埋点、产品测试、数据分析、迭代、生命周期管理……


简单来说,UX设计团队首先进行用户研究。这些测试旨在验证项目启动时的设计假设。这项用户研究将帮助团队确定目标受众并创建代表用户的用户角色,以便在整个产品生命周期中验证其设计决策。


接下来,他们将设计用户旅程,并开始草绘其产品,例如网站或移动应用程序的用户界面。然后,他们将使用一些线上工具创建低保真原型,并最终创建高保真原型。


然后,UX团队将与用户一起测试他们的原型,以收集反馈并围绕该反馈优化设计。他们会在产品交付后继续完善其设计,以确保产品始终易于使用。

产品经理(PM)

都说产品经理要懂技术,其实最早来源于国外对产品经理的要求,美国硅谷的互联网公司都是以技术驱动的,他们更像是科技公司。


而在国内,产品都是以【商业模式】为驱动的:


某宝和某东都是电商,但他们一个是平台,一个是自运营,他们有不同的盈利方式,这就是商业模式的区别。


同样还有苏宁、拼多多、小红书、网易严选 等各个电商平台,他们针对不同的用户,使用不同的商业模式,因此能够占领一部分市场。


国内的产品经理,更重要的是在这些商业模式中找到能够赚钱的【玩法】,结合市场情况、产品情况、用户情况,给出相应的产品策略。

产品经理在定义产品策略以及产品营销方面需要广泛的知识和经验。PM是观察者,先知,战略家,会计师,驱动者和决策者的集合。请记住,产品经理最终要负责其产品的成功,这就是为什么他们需要了解这么多领域。


产品经理得通过与用户的交谈以及观察来最大限度的降低产品设计中不必要的研发成本,设计一款能真正帮助用户发现问题并能够很好地将其解决的产品。举个例子。Clay Christensen 曾经为了提高奶昔的销量,他尝试增加奶昔的甜度,并提供不同的味道,而且扩大了杯子的尺寸。然而效果并不理想,直到他开始观察购买奶昔的顾客群体。他发现这些顾客之所以购买奶昔是因为吃奶昔能在坐车去上班的途中打发无聊的时间,因为奶昔相比其他饮料的好处是浓度高且更耐吃,还能填饱肚子。之后 Christensen 提升了奶昔的浓度,这个方案使得奶昔销量提升巨大。


在整个项目中,产品经理为设计,开发,销售,营销和支持团队提供跨职能的建议和领导。产品经理把控项目进度,因此,产品路线图至关重要。

用户体验和产品管理有什么共同点?

我们讨论了用户体验和产品管理之间的差异,现在让我们看一下它们的结合点。

成功的产品经理描述了用户遇到的问题,并确定了解决此问题对企业有好处的原因。不管他们在业务方面如何处理,他们仍然需要对用户有深刻的了解。


UX设计人员以类似的方式解决了PM所描述的问题,并根据专业知识,及其对用户的需求和业务目标的研究,来找到解决方案。


UX从业人员过渡到产品经理并不罕见。实际上,有许多有助于过渡的技能,例如用户知识,市场以及设计工具和原理。

进互联网大厂必听直播课!

如果你正在考虑成为产品经理或交互设计师,或者想要了解互联网大厂的日常运作,进入顶级互联网公司工作,那就来参加我们2月22日的直播课吧!


2月22日CareerGo直播间,我们邀请到国内最大互联网公司的交互设计师,Ziyi老师,为大家分享0工作经验如何找大厂工作

讲座简介:

毫无经验的应届生求职本就艰难,而今年因为疫情,全球的企业都在裁员、减薪、缩招,应届生的求职之路更加艰难。


在现在的求职环境下,互联网行业的岗位非常热门。根据统计数据显示,大学生最关注的行业就是IT/互联网行业。互联网行业本就热门,此次受疫情的影响比较小,而且因为疫情,线上办公、教育、销售等互联网服务行业发展前景光明。


在这一讲座中我们的讲师将重点放在0工作经验如何进入互联网大厂;重点区分互联网企业做产品经理还是交互设计师;对于艺术背景的同学尤其重要的是,如何从艺术设计转化商业设计;还会为大家分享自己辛酸的面试失败经验和宝贵的面试内容

直播时间

2月22日

英国时间 下午2点

中国时间 晚间10点

报名方式

扫下方小助手二维码

回复“交互”立即锁定直播席位

扫码了解往期课程回放获取方式